I NOSTRI PRODOTTI
Nel 1982 fu progettato, dal ns. attuale staff tecnico, ‘FARMASIM‘ un software gestionale adatto alle notevoli esigenze tecniche e pratiche delle Farmacie. Così in soli due anni, introducemmo con successo il ns. prodotto sul mercato, riuscendo ad abbattere le ritrosie e le non poche difficoltà derivate dall’ingresso soprattutto nell’immaginario, del dualismo Personal Computer – Gestione Farmacia.
Oggi l’informatizzazione è entrata nel linguaggio comune e nell’uso quotidiano di tutte le Farmacie.
Grazie anche ai livelli di ottimizzazione del lavoro ottenuto in questi oltre 25 anni di esperienza accumulata, la SITEAM, con la sua Divisione Ricerca & Sviluppo ha sempre cercato di evolversi e procedere parallelamente all’innovazione tecnologica in campo, talvolta anticipandola.
SITEAM grazie a ‘FARMASIM III’, è riuscita a conquistare la fiducia di molti farmacisti offrendo efficienti servizi d’assistenza ed aggiornamento, ponendosi sempre come obiettivo primario il Farmacista e le sue esigenze quotidiane.
TECNOLOGIA AFFIDABILE ED AVANZATA
SITEAM è sempre stata continuamente attenta all’evoluzione informatica e ha recentemente investito, in capitali e uomini nelle nuove scelte tecnologiche, tanto che oggi con il suo ultimo prodotto Multi Aziendale Client/Server “PL@NET farmacia“ è sicuramente all’avanguardia nel mercato del gestionale per Farmacia.
Con un “veramente” grafico WEB Compliant per Windows con applicativo Delphi e Database Relazionale su multipiattaforma Windows o Linux.
LE NOSTRE PARTECIPAZIONI
La SITEAM ha fondato nel 1996 assieme ad altre software house del settore la PhaSe. Anche oggi continuiamo a contribuire allo sviluppo della PhaSe, che fornisce a livello nazionale, sia ai ns. Farmacisti che ai loro colleghi, clienti di altre aziende, i servizi telematici che garantiscono la ricezione giornaliera degli aggiornamenti delle Banche Dati più diffuse a livello nazionale quali FEDERFARMA, CODIFA, etc.
La Farmacia con la sua gestione è anche produttore di dati; la SITEAM per mezzo della PHASE, consente al Farmacista di veicolare questi dati verso quelle entità interessate a rilevarle, dando al Cliente la possibilità di ottenere vantaggi economici.
Altri servizi, in un mondo in continua evoluzione, sono e saranno richiesti; la SITEAM e PHASE sono le strutture che possono assicurare ciò ai propri Farmacisti.
LA NOSTRA ASSISTENZA
L’assistenza è una “mission” fondamentale che la SITEAM ha da sempre svolto con professionalità, competenza, costanza e disponibilità dando così nel tempo ai suoi prodotti, qualità e affidabilità.
Il servizio viene reso per via telefonica, telematica, on-site, offrendo una soluzione immediata alle esigenze del Cliente.
Questo è quello che ci contraddistingue nella valutazione da parte dei ns. Clienti rispetto alla concorrenza.
FILOSOFIE E STRATEGIE AZIENDALI
SITEAM ha sempre offerto i suoi prodotti liberi da “convenzioni, appoggi e legami” perché ha da sempre privilegiato un rapporto diretto con il Cliente, nel rispetto delle proprie autonomie.
Le strategie Aziendali nel curare l’operatività, per offrire l’affidabilità e la qualità ai Clienti, saranno sempre un primario obiettivo .
Quale migliore pubblicità quella dei Clienti soddisfatti !
UTENZE
L’Utenza della SITEAM cresce continuamente, instaurando con i nuovi Clienti, lo stesso rapporto fiduciario che continua da sempre con i consolidati che hanno scelto i ns. prodotti e il ns. servizio fin dal 1984. Ciò a dimostrazione che, offrendo da sempre prodotti affidabili, aggiornati e tempestivamente assistiti, tale costanza di QUALITA’ fa superare i confronti con la concorrenza.
